迷わない AI の選び方付録B

APPENDIX B

困ったとき表

  • 確認日 2026年10月28日
  • 読了の目安 約6分

症状から探してください。くわしくは、各章を見てください。


依頼・結果がおかしい(第4章)

症状原因直し方根拠
質問されず、あいまいな文章ができる「足りなければ質問して」だけだと、AI が自分で埋める「作業せずに、質問だけを返して(最大3つ)」と書く検証
曜日や日付が違うAI が、頼まれていない曜日を足して、間違える「曜日は書かない(日付だけ)」。日付は自分で確認検証
頼んでいない一文が増える(責任、約束、期限)AI が気を利かせて足す「足さない。足したいときは、確認点に」検証
数字が合わない計算の間違い、行の取りこぼし式と行数を出させて、自分でも検算検証
「一番」が人によって違う基準(金額/件数)が決まっていない基準を決める。または、両方出させる検証
会話が長くなって、指示を忘れる長い会話では、前の指示が薄まる新しい会話にして、要点だけ貼り直す公式
毎回、同じ指示を打つのが面倒くり返しの手順を、保存していない常設メモ、スキル(第5章)。無料の人は、定型文をメモ帳に保存公式
やり直しが、何度も必要少しずつ指示している決めてから、一気に出す。依頼文を直して、新しい会話で体験談公式

Claude が使えない・動かない(第5章)

症状原因・直し方根拠
「アップグレードしてください」(Code タブ)有料プラン(Pro 以上)が必要公式
「オンラインでサインインしてください」サインインを済ませて、アプリを再起動公式
403 エラー認証のトラブル。サインインし直す。直らなければ公式ヘルプ公式
入力欄の下に、環境の選択欄がない古い画面の可能性。アプリを更新公式
「Git がない」git --version で確認。入っていなければインストール公式
claude が見つからない(ターミナル)PATH の問題。新しいターミナルを開く。直らなければ claude doctor公式検証
PowerShell で && のエラーPowerShell と CMD の取り違え。それぞれのコマンドを使う公式
設定ファイルやスキルを、作ってくれない安全のため、書き込みの許可が必要。許可するか、返された内容を自分で保存検証
スキルが使われないスキルがオンか。説明に使う場面を書いたか。依頼でスキル名を呼ぶ公式
スキルのルールが守られない出力の例を入れる。目的別に分ける。(確実ではない)検証
.env を読ませない設定が、効かない設定の書き方(Read(./.env))と、置き場所(.claude/settings.json)を確認検証
見張り(フック)が、すり抜けられるAI が別の道具(Bash)を使った。見張りの対象にBash も追加。重要なものは、設定での禁止と /sandbox も検証
画面を見て確認させたのに、崩れが残る画面確認は、万能ではない(横はみ出しは、見つけられなかった)検証

上限・お金(第3章・第8章)

症状原因・直し方根拠
上限に達した(Claude)5時間または1週間で戻る。待つ/プランを上げる/追加課金で続ける公式
上限が、すぐ尽きる長い会話、Web検索・コネクタ、高い effort、Fable。新しい会話、設定の見直し公式
追加課金が、気づかず増えた月の上限を設定していないと、/usage の追加課金の欄は Unlimited公式
請求が、表示より高い(日本)消費税10%が別にかかる(2026年4月から)公式
Manus のクレジットが、思ったより減る複雑な作業、長い時間、やり直し。決めてから一気に。高コストの作業は、先に小さな確認公式体験談
やり直しの分も、戻ってくる?技術的な問題での失敗は、全額返還。指示が悪い分が対象かは、書かれていない公式

Manus(第6章)

症状原因・直し方根拠
LP の見た目が、思った方向と違う方向を決めずに頼んだ配色・雰囲気・禁止事項をプロンプトに書く(第7章のデザインの方針)
画像の中の文字が、崩れる生成モデルの苦手な部分背景だけ生成し、文字は別の工程で重ねる
アカウントのデータが消えた2026年8月の変更の対象かもしれない復元期間(8/25〜、期限なし)に、バックアップから復元。公式ヘルプを確認
日本が、変更の対象だったか分からない公式ヘルプの本文に、対象の国・地域の名前がない(10/29 に再確認)アプリ内の通知を確認。公式ヘルプに問い合わせ

安全(第9章)

症状・不安対応
うっかり、個人情報を入れてしまったその会話を削除。学習設定をオフに。すでに学習された分は取り消せない(Claude)。重要な情報なら、専門家に相談公式
AI が、知らないサイトやファイルを読み始めたすぐに止める。作業と関係のない動きは、プロンプトインジェクションの疑い公式
他人に、作業が見える状態になっていた(Manus)共有設定を「非公開」に戻す。タスクは、初期状態で非公開参考
公開前に、不安がある第9章の公開前の点検。専門家に確認

それでも解決しないとき

  • 公式のヘルプを見る。(Claude:support.claude.com、ChatGPT:help.openai.com、Gemini:support.google.com/gemini、Manus:help.manus.im)
  • サービスの中の「ヘルプ」「サポート」に、問い合わせる。
  • このガイドの LINE で、質問する。(分かる範囲で、お答えします)